03.02.2016 15:00
Пекин, 3 февраля /www.ChinaPRO.ru/ – За 2015 г. китайские граждане направили в Союз потребителей КНР 639 000 жалоб, из них 85% – полностью удовлетворены. Потребителям был возмещен ущерб в общем объеме 1,05 млрд юаней ($161 млн), сообщил Союз потребителей Китая.
Чаще всего люди жаловались на цены товаров, их гарантийное обслуживание и неправдивую рекламу.
Почти половина поступивших жалоб – 48% – была связана с приобретенными товарами, еще 29% – с некачественно предоставленными услугами.
Большинство нареканий вызвала домашняя электроника, одежда и обувь, средства передвижения, хозяйственные товары и строительные материалы. Среди услуг неудовлетворительным оказались: гарантийное обслуживание, интернет-услуги, работа почтовых служб, а также социальные и информационно-телеграфные услуги.
В целом недовольство товарами в прошлом сократилась на 5,72%, а нарекания на услуги выросли на 0,62%.
![]() В 2015 г. пострадавшим потребителям Китая компенсировали $161 млн Пекин, 3 февраля /www.ChinaPRO.ru/ – За 2015 г. китайские граждане направили в Союз потребителей КНР 639 000 жалоб, из них 85% – полностью удовлетворены. Потребителям был возмещен ущерб в общем объеме 1,05 млрд юаней ($161 млн), сообщил Союз потребителей Китая. Далее |
© Деловой журнал ChinaPRO, 2005-2024 | [email protected]
© ChinaPRO Media Group
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 7722970, от 20.01.2006 г.
© При использовании материалов гиперссылка на ChinaPRO обязательна.
Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях, а также за мнения, высказанные авторами публикаций и комментарии читателей.