Сантехника: китайская цена против европейского качества⁶

Эта новость тут же заставила вспомнить все, касающееся космической гигиены. Например, то, что американцы решили купить созданный российскими специалистами унитаз за $19 млн. Как на этот счет заявила пресс-секретарь NASA Линетт Мэдисон, купить такое устройство “все равно, что построить муниципальную клинику на Земле”, однако, все равно, дешевле, чем разрабатывать его самим. Таким образом, широкая публика в очередной раз узнала о непревзойденном качестве российских изделий, обеспечивающих жизнь человека в космосе.

Как на этом фоне обстоят дела на земле? Оказывается, тут все иначе – массовый российский рынок сантехники практически на 80% импортный. Этому способствует разветвленная дилерская сеть, насчитывающая более 300 крупных коммерческих фирм-поставщиков сантехнической арматуры. Именно от них то и дело можно слышать призывы покупать качественную сантехнику более-менее известных производителей таких, как: GROHE, HANSGROHE, HANSA, ORAS, IDEAL STANDARD, LAUFEN, GLOBO, DURAVIT, IDO, HATRIA, KERAMAG, GSI, VIEGA, GEBERIT, FIMA Carlo Frattini, VISENTIN и других. Старайтесь не экономить на сантехнике – говорят они – отговаривая приобретать дешевую продукцию азиатских производителей. При этом в ход идет все, даже советы астрологов, магов и прочих представителей оккультных учений, которые утверждают, что как бы человек не старался разбогатеть, у него ничего не получится, пока он не решит проблемы с сантехникой в своем доме. Проще говоря, текущая из неисправных кранов вода “астрально вымывает” деньги. Естественно, намек опять следует в адрес “дешевых” производителей, к примеру, из Поднебесной. Мол, и производить-то настоящую сантехнику там начали только в 1914 г. в городе Таншань.

Строго говоря, под сантехникой понимаются ванны, умывальники, унитазы, биде, сопровождающую их инсталляцию и смесители. Так вот, действительно, стартовав на этом производственном поприще с 1914 г., Поднебесная значительно активизировалась в 80-х гг. прошлого века, взяв за основу продукцию для своего и международного покупателя с весьма скромными возможностями. Хотя по прошествии пары десятков лет значительная часть производимой сантехники была переориентирована на средний класс потребителей. Мало того, в Китае постепенно сформировались и собственные бренды. В настоящий момент на них приходится до 48% всей производимой сантехники.

Российские производственные предприятия также, как и китайцы, преимущественно ориентированы на выпуск сантехнических изделий эконом-класса, где им приходится конкурировать с продукцией из Поднебесной, а также Чехии и Польши. В результате, также во многом благодаря позиции продавцов, в последние годы на российском рынке сантехники существенно возросла представленность китайской продукции. В частности, участники первой конференции производителей санитарной керамики России и стран СНГ, прошедшей в ноябре 2004 г. в Санкт-Петербурге, отметили, что проникновение на отечественный рынок дешевой китайской сантехники значительно сказывается на объемах продаж российских компаний. Например, уральские и сибирские дилеры стараются отказываться от реализации российских унитазов в связи с ценовыми преимуществами, предлагаемыми китайскими производителями. То же самое касается и ванн. В особенности достаточно часто можно встретить гидромассажные ванны китайского производства, и такие ванны пользуются удивительно стойким спросом у потребителей. Мотивация продавцов здесь самая простая – китайцы предлагают изделия с низкой ценой и современным дизайном, поскольку китайские производители копируют дизайн сантехнических изделий известных европейских марок. По их же словам, товар этот очень ликвидный. Предприятия КНР, в отличие от инертных российских производителей сантехники, моментально реагируют на малейшие изменения в потребительских предпочтениях и, как следствие, выигрывают.

Выигрывает китайская сантехника и у европейских конкурентов. Правда, в основном в том, что касается стоимости. Стоимости доставки в том числе. Ведь несомненно, что легче и дешевле перевозить партию тех же унитазов, вес которых гораздо меньше изготовленных в Европе. Все потому, что европейские унитазы и раковины делают из сантехнического фарфора с большей плотностью и низкой пористостью, чем массовый китайский, что гарантирует долгий срок эксплуатации.

Вообще, вес сантехники сам по себе является своеобразным тестом качества. Более дешевые и некачественные изделия при одинаковом дизайне практически всегда значительно уступают по весу дорогим. Если рассматривать смесители европейских производителей, все корпуса смесителей изготовлены из латуни и имеют качественное трехслойное хромированное покрытие, это является гарантией того, что подобный смеситель прослужит долгий срок, сохранив свой первоначальный блеск. Китайские аналоги, в большинстве своем изготовлены из силумина или малоизвестного сплава, которые более чем в два раза легче, износоустойчивы и дешевле латуни. Также такие смесители покрыты лишь одним слоем хрома без грунтовок и каких либо предварительных покрытий, что обеспечивает стопроцентную гарантию того, что покрытие слезет в первый же год эксплуатации. Это касается и внутреннего оснащения смесителей (буксы, картриджи и т.д.). Также подходит подобный (весовой) тест на качество и для фаянса. В основной своей массе дешевая китайская керамика по качеству значительно уступает в весе европейским аналогам, а это означает, что данная керамика имеет низкую плотность, высокую пористость и имеет свойство быстро впитывать в себя ржавчину, а также любые другие загрязнения, устранить которые потом не представляется возможным.

Тем не менее, следует помнить, что на сегодня большинство мировых брендов производят именно в Китае, соответственно, в стране есть необходимая технологическая основа. Но даже при этом качество китайской сантехники крайне неровное: некоторые заводы производят предельно дешевую и некачественную сантехнику, продукция других вполне может соревноваться с известными европейскими брендами по качеству, оставляя их далеко позади по цене.

Сильно влияет китайская сантехника на цены российских производителей. Китайцы вытесняют российского производителя с рынка, поставляя в Россию продукцию по ценам порой даже ниже себестоимости. Кстати, издержки китайских производителей возмещает правительство Поднебесной. Такая политика ведется с расчетом будущей выгоды. В свою очередь, множество посреднических китайских компаний-однодневок, получающих быструю прибыль и не отвечающих за качество предлагаемой продукции, подрывают российский рынок сантехники, «ломают» цены и усугубляют кризис российских производителей.

И, все же, благодаря чему китайская сантехника идет в российские массы? Казалось, распределение рынка сантехники и керамики между ценовыми группами стабилизировалось и за последнее время не претерпело существенных изменений. Покупатели уже определились, какую цену они согласны платить за сантехнику. В этой ситуации обострилась конкуренция между торговыми марками в пределах одного ценового сегмента. Однако отсутствие среди них ярких приводит к тому, что единственным критерием для потребителя становится страна-производитель и цена. И пока потребитель не научился различать сантехнику не по странам происхождения, а по торговым маркам и не выработал устойчивой приверженности определенному бренду, главной фигурой на рынке будет розничный торговец.

Он же, розничный продавец, порой откровенно обманывает покупателей, пользуясь их неосведомленностью. Например, мало кто из покупателей интересуется тем, что в Испании, Италии, Португалии или Китае работают сотни фабрик по производству плитки и сантехники. И если одни специализируются на высококачественной продукции, то другие выбирают своей рыночной нишей откровенный ширпотреб, который в России иногда предлагается под видом “элитной продукции”. Есть и более изящные способы обмана покупателя, которые трудно отследить даже специалисту. Спрос на китайскую сантехническую керамику есть и у строительных компаний – многие из них закупают дешевую сантехнику КНР для установки в новых домах, хотя, как правило, дольщики, въезжая в новую квартиру, сразу же меняют сантехнику на более дорогую и качественную. Так что способов попасть и закрепиться на российском рынке у китайской продукции много. А популярность российского космического унитаза за $19 млн в данном случае можно отнести к исключению, которое лишь подтверждает правило – сегодня развивается тот производитель, в котором заинтересовано государство.