Toyota извинилась перед китайскими покупателями

Акио Тойода сказал, что крупномасштабный отзыв компании Toyota своей продукции связан с тремя основными проблемами в некоторых комплектующих, а именно: коврик для ног, педаль акселератора, тормозные системы. По поводу педали акселератора было сказано, что отзыв был совершен из-за "использования в особых условиях, может происходить медленный сброс педали не полный возврат в неактивное состояние". Акио Тойода сказал, что этот инцидент, связанный с педалью акселератора, коснулся лишь модели RAV4, произведенной для китайского рынка компанией Toyota, было отозвано около 75 000 автомобилей.

"Скорость развития предприятия слишком быстрая, поэтому за такими темпами не поспевает рост и развитие персонала и организационной структуры, что привело к возникновению этих вопросов". Представитель Toyota объяснил, что темпы развития компании на протяжении последних нескольких лет превысил свои возможности, что привело к ослаблению борьбы за качество созданного автомобиля, чему компания Toyota всегда стремится и уделяет наибольшее внимание, и в будущем она вернется к принципу "заказчик прежде всего" и будет укреплять контроль за качеством.