Не верь глазам своим²

В начале ознакомьтесь с учредительными документами, вероятность того, что вам показывают чужой завод, не равна нулю. Далее посетите склады сырья и комплектующих изделий, если система хранения и учёта гарантирует качество исходного сырья, по биркам и документам легко определить поставщика, а материал имеет сертификаты, то можете переходить к производству. Производство по внешнему виду может выглядеть как к современным, так и может относиться к давно прошедшим эпохам. Важно понять, есть ли система качества. Самый простой способ – убедиться, что измерительные инструменты не только есть в наличии, но и регулярно проверяется. Штангенциркуль, микрометр, концевые калибры должны иметь учётные номера, а эти номера должны быть в графике проверки. Посмотрите, как ведётся учёт мерительного инструмента, как соблюдается график проверки. Если вы на химическом производстве, проверьте, как соблюдается рецептура, когда поверялись весы и кто следит за графиком проверки. Не поленитесь засунуть руку в бункер термопласт автомата, таким образом, можно легко убедиться об использовании вторичного сырья. Если это металлургия, то осмотр шихтового двора, земледелки и лабораторий определяющих химический состав расплава о многом расскажут. Вам важно убедиться, что поставщик в состоянии обеспечить повторяемость размеров, рецептуры или химического состава. Осмотр участка упаковки и склада готовой продукции помогут избежать будущих проблемах с пересортицей и недовесом.

Не верьте обилию сертификатов в проспекте. Фотошоп китайцы освоили не хуже других. ИСО под разными номерами в Китае не имеет ничего общего ни с качеством, ни с системой качества, ни с системой менеджмент предприятия. Не верьте рекламе. На фасадах многих заводов можно увидеть буквы "ИСО", а внутри грязь и вообще конец 18 века. Только убедившись своими глазами в способности поставщика обеспечить ваши требования, приступайте к составлению договора. Договор – вопрос отдельный, здесь лишь упомяну – не поручайте составление договора филологам. Оговаривайте все технические требования к продукции, ссылайтесь на стандарты, лучше всего китайские. Интересное требование, на котором, обычно настаивает поставщик – справедливый процент брака. Нет и категорически нет! Ноль брака! Гораздо проще бороться с браком на месте, на заводе, а не в далёкой России. Контрольная проверка склада готовой продукции покажет вам способность поставщика выполнять требования договора.